Wanneer ben ik aansprakelijk voor fouten en schade die ik aan mijn klanten toebreng?

Als ondernemer kun je fouten maken, en in sommige gevallen kan dat leiden tot schade bij je klanten. In deze video leg ik uit wanneer je aansprakelijk bent voor deze schade en waarom het belangrijk is om je hiertegen te beschermen.

Je bent aansprakelijk voor fouten en schade die je aan je klanten toebrengt wanneer de fout daadwerkelijk aan jou te verwijten is. Dit betekent dat er sprake moet zijn van nalatigheid of een fout in jouw handelen die leidt tot een concreet financieel of fysiek verlies.

Voorbeelden zijn:

  • Een architect die verkeerde afmetingen tekent, waardoor een nieuw kozijn onbruikbaar wordt.
  • Een belastingadviseur die verkeerd advies geeft, wat leidt tot hoge kosten voor de klant.
  • Een fysiotherapeut die door een verkeerde behandeling een blessure verergert.
  • Een fotograaf die zijn deadlines niet haalt, waardoor een project vertraging oploopt en extra kosten veroorzaakt.

Elke fout die schade veroorzaakt kan resulteren in een aansprakelijkheidsclaim. Daarom is het cruciaal om je te beschermen met een aansprakelijkheidsverzekering. Deze verzekering dekt de financiële gevolgen van fouten en zorgt ervoor dat je niet persoonlijk hoeft op te draaien voor de schade.

Kortom: fouten kunnen altijd gebeuren, maar met de juiste bescherming voorkom je dat één fout jouw bedrijf in gevaar brengt.